Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
PlatenPlein
[Adres]
[Postcode en plaats]
[E-mailadres]
[KVK-nummer]
[BTW-nummer]
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van PlatenPlein en op elke overeenkomst die tot stand komt via de webshop. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Het aanbod
Wij besteden uiterste zorg aan het correct weergeven van producten, waaronder kwaliteit platen tweedehands. Beschrijvingen van staat en conditie worden zo eerlijk en nauwkeurig mogelijk vermeld. Kennelijke fouten of vergissingen binden ons niet.
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en een bevestiging per e-mail ontvangt. PlatenPlein behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren bij gegronde redenen.
Artikel 5 – Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Verzendkosten worden duidelijk vermeld voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.
Artikel 6 – Betaling
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop. De bestelling wordt verwerkt na ontvangst van betaling.
Artikel 7 – Levering en verzending
Bestellingen worden zorgvuldig verpakt en zo snel mogelijk verzonden. Wij streven naar verzending binnen één tot twee werkdagen. Platen worden veilig verpakt om transportschade te voorkomen.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
De klant heeft het recht om een online aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Na melding heeft de klant nog 14 dagen om het product retour te sturen.
Het product dient in dezelfde staat te worden geretourneerd als ontvangen. Eventuele waardevermindering door onzorgvuldig gebruik kan in rekening worden gebracht.
Artikel 9 – Retourkosten
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
PlatenPlein is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door onjuist gebruik van producten. Onze aansprakelijkheid blijft beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.
Artikel 11 – Tweedehands producten
Voor tweedehands platen geldt dat lichte gebruikssporen mogelijk zijn. De staat wordt zo nauwkeurig mogelijk beschreven. Omdat het gebruikte producten betreft, kan geen fabrieksgarantie worden gegeven.
Artikel 12 – Klachten
Klachten over een product of dienst dienen binnen redelijke termijn gemeld te worden via e-mail. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.
Artikel 13 – Overmacht
In geval van overmacht is PlatenPlein niet gehouden aan haar verplichtingen. Onder overmacht wordt verstaan elke situatie buiten onze directe invloed.
Artikel 14 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.